Catégorie Archives: Gestion des publics

À Paris (Cité des Sciences et de l’Industrie) et Lyon (Musée des Confluences) Gece enquête le public de deux expositions s’adressant à un public familial et/ou scolaire.

Quels publics pour les expositions visant un public adulte + enfant, comment ces publics s’approprient espace et contenu muséaux ? À la Cité des Sciences et de l’Industrie, l’exposition « Cabanes », visible jusqu’au 5 janvier 2020 prend place dans la programmation « Petits Curieux » et dans l’espace désormais dédié aux expositions pour enfants….

Intervention et animation d’un atelier au séminaire de la sous-direction du développement des publics et de l’éducation artistique du Musée du Louvre

Début novembre, avait lieu le séminaire de la sous-direction du développement des publics et de l’éducation artistique. {CORRESPONDANCES DIGITALES] est intervenue pour présenter l’étude réalisée par l’agence ces derniers mois. Une intervention en matinée a permis de partager les principaux constats de l’étude avec les équipes de la sous-direction sur les offres et parcours proposés par le Musée…

Le Centre des Monuments Nationaux lance son pass multisite avec Vivaticket

Le pass Passion Monuments proposé au public depuis le 24 octobre permet de découvrir ou de redécouvrir pendant un an les 101 monuments gérés par le Centre des Monuments Nationaux. Cet abonnement multisite a été déployé dans un temps record de quatre semaines. Il s’appuie sur la dernière génération de la plateforme…

Le Musée National de la Marine choisit Gece pour une vaste étude de publics.

Le Musée National de la Marine, établissement public administratif labellisé Musée de France, constitue un réseau de musées sur 6 sites : Paris (en rénovation), Toulon, Rochefort (2 sites), Brest et enfin Port-Louis, que Gece a enquêté en 2018. Plus de 240 000 visiteurs sont comptabilisés chaque année sur l’ensemble des sites. Pour…

{CORRESPONDANCES DIGITALES] : Appui de la nouvelle approche du Louvre pour développer ses publics les plus éloignés

Appui de la nouvelle approche du Louvre pour développer ses publics les plus éloignés. Dans le cadre de différents ateliers animés dans une logique de co-construction avec les équipes du musée et des relais du champ social, éducatif et du handicap, {CORRESPONDANCES DIGITALES] accompagne le musée du Louvre pour innover…

Polymorphe Design anime la rencontre régionale Tourisme et Handicap en Auvergne Rhône-Alpes

Dans une ambiance plutôt décontractée, une trentaine d’évaluateurs, membres de la commission TH et institutionnels ont échangés sur la marque Tourisme et Handicap dans la région Auvergne Rhône-Alpes. Très vite le sujet s’est ouvert plus largement à l’accessibilité et au confort d’usage, mais aussi aux caractéristiques propres à la région :…

Comment GuestViews permet au Musée international de la Croix-Rouge d’impliquer ses visiteurs

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Alessia Barbezat, responsable de la communication et des relations publiques au Musée international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge a accepté de répondre à nos questions sur l’usage du livre d’or GuestViews pour l’exposition « Prison ». EN QUOI GUESTVIEWS VOUS PERMET D’AMÉLIORER VOTRE QUOTIDIEN ? GuestViews nous permet d’avoir rapidement des…

L’application JeFile, une solution complémentaire à la billetterie horodatée

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Pour de plus en plus de touristes, acheter son billet d’entrée à l’avance, en espérant avoir des disponibilités sur la journée qu’ils souhaitent, devient une habitude courante dans les musées et monuments. Réduction du temps d’attente, pré-paiement des billets, fluidification des zones de caisses, le concept de billetterie horodatée séduit….

La Tour Eiffel intègre le réseau Affluences

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Le monument le plus emblématique de France intègre le réseau Affluences ! Suite à un appel d’offre remporté début 2019, Affluences mesure, prévoit et communique les temps d’attente de la Tour Eiffel. Le challenge est de taille puisqu’avec plus de 6 millions de visiteurs par an, la Tour Eiffel est…

Comment le département des Hauts-de-Seine utilise-t-il la solution GuestViews ?

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Une rencontre avec Isabelle Oester-Fréret, Chargée d’évaluation et de l’Observatoire des publics, Mission Vallée de la Culture du département des Hauts-de-Seine, a permis de mettre en avant différents cas d’usage correspondant à des problématiques variées que GuestViews permet de résoudre. La solution GuestViews propose de nombreux bénéfices, tout en dynamisant…

L’affluence lyonnaise sur une seule application mobile

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Après le développement du réseau marseillais avec les plages et le MuCEM, Affluences pose ses capteurs au musée des Confluences à Lyon. Affluences est déjà très utilisée à Lyon puisqu’elle diffuse l’affluence des bibliothèques universitaires de Lyon 1, 2 et 3, des restaurants du CROUS ainsi que les bibliothèques des…

JeFile : mesurer la fréquentation, réservé aux musées les plus visités ?

Versailles JeFile

Lorsqu’il est question de gestion de flux de visiteurs et de solutions qui y sont associées, le réflexe de beaucoup de professionnels de sites culturels est d’évaluer leurs besoins en fonction du volume de visiteurs qu’ils accueillent. Il est vrai que les arguments liés à la virtualisation des files d’attente…

Comment Culturespaces utilise-t-elle la solution GuestViews ?

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Une rencontre avec Axelle Lemaire, Chargée de projets et Elisa Mineau, Service Expérience de Visite et Qualité pour Culturespaces, a permis de mettre en avant différents cas d’usage correspondant à des problématiques variées que GuestViews permet de résoudre. Sous forme d’application, la solution GuestViews permet aux lieux physiques de mieux…

50 000 utilisateurs de JeFile pour « ON AIR » au Palais de Tokyo

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Mercredi 17 octobre 2018. Le Palais de Tokyo ouvre ses portes et accueille ses visiteurs avec une nouvelle exposition, « On Air, Carte Blanche à Tomas Saraceno ». L’exposition est un écosystème en mouvement. A travers des œuvres, animées et inanimées, l’on découvre la force des entités qui peuplent l’air…

Affluences : comment une bonne gestion de l’attente permet de battre tous les records ?

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Avec une augmentation de 25% entre 2017 et 2018, le Louvre devient le musée le plus visité au monde en franchissant la barre symbolique des 10 millions de visiteurs annuels. Depuis 2016, pour accompagner le musée dans la compréhension de ses flux et l’aider à gérer ses files d’attente, Affluences…

GECE pour le COFEES : modes de déplacements et impact économique de 16 festivals

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Avec l’expertise de GECE, le COFEES (Collectif des Festivals écoresponsables  et solidaires en PACA) lance une grande étude sur les modes de déplacements et l’impact économique de 16 festivals. À l’instar d’autres événements culturels, les festivals sont soucieux de l’accessibilité pour tous, de leur impact environnemental, la sécurité des publics,…